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TERMOS DE USO E SERVIÇO

 

TERMOS DE USO E SERVIÇO

 

Importante: estes termos de serviço regulam o uso deste site disponibilizado pela Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA). Ao acessar este site, você atesta seu conhecimento e concordância com estes termos de uso. Estes termos de uso podem ser alterados a qualquer tempo e sem aviso. A utilização deste site após tais alterações entrarem em vigor constitui seu conhecimento e aceitação das mudanças. Por favor, consulte os termos de uso antes de cada uso para averiguar modificações.

 

Acesso ao site

Para acessar a este site ou a alguns dos recursos que ele oferece, pode ser requerido que você forneça alguns detalhes para inscrição ou outras informações. É uma condição de uso deste site que toda a informação que você forneça seja correta, atualizada e completa. Se a Empresa acreditar que a informação fornecida não é correta, atualizada ou completa, temos o direito de recusar o seu acesso a este site ou a qualquer um de seus serviços e também de cancelar ou suspender seu acesso a qualquer momento sem notificação prévia.

 

Utilização do Site pelo usuário

A Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) não é nem será responsável (i) pela qualidade da conexão do computador do Usuário à Internet em qualquer circunstância, (ii) pela disponibilidade ou não dos serviços de acesso à Internet prestados por terceiros, (iii) pela impossibilidade de utilização de quaisquer dos serviços acima mencionados em razão da incompatibilidade dos serviços com a configuração técnica do computador do Usuário, (iv) pela desobediência, por parte do Usuário, dos Termos de Uso aqui estabelecidos, (v) por quaisquer danos sofridos pelo Usuário em razão da utilização do Website, e (vi) pela reparação de danos de qualquer natureza causados pela quebra de privacidade ou segurança de dados do Usuário durante a conexão de seu computador à Internet através de terceiros.

Serviços móveis: O uso dos aplicativos pode exigir o uso de serviços de dados fornecidos por sua operadora de serviços sem fio. Você reconhece e concorda que é o único responsável pelas taxas de uso de dados e quaisquer outras taxas que sua operadora de serviço sem fio possa cobrar em conexão com o uso dos aplicativos.

 

Comunicação entre Alunos e Professores

A Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) não se responsabiliza pelo mau uso do espaço disponibilizado, por quaisquer mensagens, e-mails, fotos, vídeos ou conversas entre alunos e professores que ocorram através do e-mail profissional do professor, e-mail pessoal, WhatsApp ou qualquer outro meio de comunicação.

A Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) não se responsabiliza por qualquer conteúdo postado, compartilhado ou curtido pelo seu professor em páginas de redes sociais, caso você tenha acesso a esse conteúdo.

Ao utilizar o site da Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA), cujo endereço é https://www.innertreeidiomas.com/, o Usuário e o Professor ficam cientes e concordam que estão sujeitos a todas as disposições deste Termo de Uso e Serviços, declarando, para todos os fins de Direito, possuir capacidade jurídica para tanto. A utilização dos serviços por Usuários menores de idade está condicionada a autorização dos pais, tutores, curadores ou representantes legais, que serão responsáveis por todos os atos praticados pelos Usuários menores no site. Cabe aos responsáveis avaliar e autorizar ou não a visitação do site pelos menores de idade. A Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) não se responsabiliza pelo controle de acesso ou pela utilização indevida por Usuários menores de idade.

Havendo violação aos termos e condições aqui estipulados ou qualquer outra infração legal, será ofertado aos Usuários denunciar o Professor ou Aluno, estando este sujeito às seguintes penalidades:

I. Advertência;

II. Suspensão Temporária;

III. Exclusão.

Inexistirá uma ordem pré-definida de aplicação das punições antes mencionadas, estando esta determinada pelos critérios de discricionariedade e conveniência da Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA)

Ainda será possível, a qualquer momento, por seus exclusivos critérios, sem prévia justificativa e independentemente de prévia comunicação, promover a exclusão de determinado Usuário ou Professor da plataforma da Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA).

 

Pagamento e transações no cartão de crédito na plataforma

Pagamento: Todos os Planos e Formas de Pagamento são apresentados no site, com todas as informações inerentes a cada curso. A opção por um ou outro, pelo Usuário, é de sua inteira responsabilidade. O pagamento ocorrerá por meio de um sistema de pagamento de terceiros (por exemplo, iugu). Todos os termos e condições de pagamento são regidos por seus acordos aplicáveis com o sistema de pagamento de terceiros, conforme aplicável. As taxas exibidas a você não incluem quaisquer impostos que possam ser devidos em relação a tais taxas, e você concorda em pagar quaisquer impostos devidos, exceto impostos com base na receita líquida da Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA). Você também concorda em pagar à Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) quaisquer custos e despesas incorridos pela Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA), incluindo honorários advocatícios razoáveis, para recuperar quaisquer taxas devidas nos termos deste instrumento.

Planos de Pagamento: Podemos fornecer aos alunos a opção de se inscrever em um plano de pagamento no qual uma determinada quantia será cobrada da conta do aluno em uma base mensal (ou de outra forma designada) (um “Plano de pagamento”). Ao se inscrever em um Plano de Pagamento e nos fornecer as informações da sua conta de pagamento, você está se inscrevendo em uma assinatura de renovação automática que exige pagamentos recorrentes e concorda em pagar o valor designado para seu Plano de Pagamento específico em uma base de renovação. Se você se inscrever em um Plano de Pagamento, será cobrado o primeiro pagamento recorrente na data de inscrição no Plano de Pagamento, e então será cobrado de forma recorrente até que cancele o Plano de Pagamento ou nós o encerremos. Sua conta incluirá informações sobre a data de pagamento do seu Plano de Pagamento. Em alguns casos, sua data de pagamento pode mudar, por exemplo, se o seu método de pagamento não foi liquidado com sucesso ou se o seu Plano de Pagamento começou em um dia não incluído em um determinado mês. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, devido a expiração, fundos insuficientes ou de outra forma, e você não cancelar sua conta, podemos suspender seu acesso à Plataforma até que tenhamos cobrado com sucesso um método de pagamento válido.

Você pode cancelar um plano de pagamento a qualquer momento nas configurações de sua conta. Você deve cancelar um Plano de Pagamento antes de ser renovado para evitar a cobrança da próxima parcela de seu Plano de Pagamento específico.

 

Sem Reembolsos: Os minutos adquiridos não são reembolsáveis e os minutos usados para uma sessão não são passíveis de crédito. Se você foi cobrado por engano por minutos que não comprou, você pode solicitar um reembolso. As solicitações de reembolso serão avaliadas pelo sistema de pagamento de terceiros ou Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA). Se você achar que foi cobrado por engano, entre em contato com a Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) em contato@innertreeidiomas.com. Uma solicitação de reembolso deve ser recebida pela Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) dentro de trinta (30) dias após a cobrança para ser considerada.

 

Alteração de Valores

I. Todos os preços listados estão sujeitos à alteração por parte da Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA) a qualquer momento, sem que haja a necessidade de prévia notificação.

 

II. Efetivada a adesão da Inner Tree Idiomas (Razão Social: Delta Academy Cursos Educacionais LTDA), o valor constante na tabela de preços vigente será vitalício e, portanto, o preço é imutável enquanto contínua a relação jurídica estabelecida.

 

III. O disposto no item II não se aplica ao Usuário que, por qualquer motivo, cancele sua assinatura e reative-a no futuro, neste caso, aplica-se a tabela de preços vigente na época da reativação novamente em caráter vitalício.

 

Restrições de uso

Você pode utilizar este site para propósitos expressamente permitidos por este site. Você não pode utilizá-lo em qualquer outro objetivo, incluindo propósitos comerciais, sem o consentimento prévio expresso e escrito da nossa Empresa. Por exemplo, você não pode (e tampouco pode autorizar a terceiros) a (i) associar a marca da nossa Empresa a nenhuma outra, ou (ii) fazer um frame deste site em outro ou (iii) fazer um hyperlink para este site sem a autorização expressa prévia e escrita de um representante da nossa Empresa. Para efeitos desses Termos de Uso, “associar a marca da nossa Empresa” significa expor nome, logo, marca comercial ou outros meios de atribuição ou identificação em fonte de maneira que dê ao usuário a impressão de que tal fonte tem o direito de expor, publicar ou distribuir este site ou o conteúdo disponibilizado por ele. Você concorda em cooperar com a Empresa para cessar qualquer associação, frame ou hyperlink não autorizados.

 

Propriedade da Informação

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Limitação de responsabilidade

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Indenização

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Marcas Registradas

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Informação provida pelo usuário

Você não pode publicar enviar, apresentar ou fazer conexão a esse site qualquer material que:

 

  1. você não tenha o direito de postar, incluindo material de propriedade de terceiros;

  2. defenda atividade ilegal ou discutir a intenção de fazer algo ilegal;

  3. seja vulgar, obsceno, pornográfico ou indecente;

  4. não diga respeito diretamente a este site;

  5. pode ameaçar ou insultar outros, difamar, caluniar, invadir privacidade, perseguir, ser obsceno, pornográfico, racista, assediar ou ofender;

  6. buscar explorar ou prejudicar crianças expondo-as a conteúdo impróprio, perguntar sobre informações pessoais ou qualquer outro do tipo;

  7. infrinja qualquer propriedade intelectual ou outro direito de pessoa ou entidade, incluindo violações de direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade;

  8. violar qualquer lei ou podem ser considerados para violar uma lei;

  9. personifique ou deturpar sua conexão com qualquer entidade ou pessoa; ou ainda manipula títulos ou identificadores para encobrir a origem do conteúdo;

  10. promova qualquer empreendimento comercial (por exemplo: oferecer produtos ou serviços em promoção) ou que engaje de qualquer forma em uma atividade comercial (por exemplo: realizar sorteios ou concursos, expor banners patrocinadores e / ou solicitação bens e serviços) exceto que especificamente autorizado neste local;

  11. pedidos de fundos, divulgações ou patrocinadores;

  12. inclua programas com vírus, worms e / ou Cavalos de Tróia ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou telecomunicações;

  13. interrompa o fluxo normal da conversa, faça com que a tela “role” mais rápido do que outros usuários conseguirem realizar ou mesmo agir de modo a afetar a habilidade de outras pessoas se engajarem em atividades em tempo real neste site;

  14. inclua arquivos em formato MP3;

  15. desobedeça a qualquer política ou regra de tempos em tempos para o uso desse site ou qualquer rede conectada a ele; ou,

  16. contenha hiperlinks para sites que restringem o conteúdo que se enquadram nas descrições acima.

 

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